Новости
Теперь Автошкола-Контроль поддерживает интеграцию с Облачной (Виртуальной) АТС от Билайн, обеспечивая следующие функции:
- Исходящий звонок из карточки клиента или договора;
- Отображение ФИО по договору или имени клиента при входящем звонке у сотрудника, принимающего звонок;
- Переход к договору при входящем звонке, если входящий номер совпадает с номером, указанным в договоре;
- Переход к карточке клиента при входящем звонке, если входящий номер совпадает с номером, указанным в карточке клиента;
- Создание карточки Лида непосредственно во время входящего/исходящего звонка;
- Отображение истории входящих, исходящих и пропущенных звонков на внешние номера в Ленте событий автошколы;
- Создание карточки клиента из пропущенного звонка;
- Отображение истории звонков по клиенту и договору в Ленте событий карточки клиента и договора;
- Прослушивание записи разговора прямо из Ленты событий в Сервисе (если запись включена в настройках виртуальной АТС Билайн).
- Скачивание записи разговора прямо из Ленты событий в Сервисе (если запись включена в настройках виртуальной АТС Билайн).
Теперь вы можете разместить в Личном кабинете сотрудника любые материалы — изображения, видео, PDF-файлы. Для этого в мобильном приложении и веб-версии появился новый раздел «Материалы автошколы».
Эта функция может быть полезна, к примеру:
- для инструкторов — регламенты, учебные маршруты, инструкции, видео с экзаменов с ошибками и с описанием выполнения упражнений, графики экзаменов и т.д.;
- для преподавателей — планы занятий, учебные материалы, презентации, методические материалы;
- для администраторов и сотрудников отдела продаж — регламенты, должностные инструкции, скрипты продаж, ответы на часто задаваемые вопросы, описания действующих акций, а также многое другое.
Чтобы материалы попали в Личный кабинет сотрудника, вам необходимо создать Методику в разделе «Теория — Методики обучения», по аналогии с Методиками обучения курсантов, но заполнить в ней только вкладку «Общие материалы».
После этого каждому сотруднику нужно назначить соответствующую Методику. Это делается в карточке сотрудника, на вкладке Доступ, поле «Методика с общими материалами для Личного кабинета».
Обновление приложения с этой функцией уже доступно в PlayMarket и AppStore.
Сегодняшняя новость порадует руководителей, которые выбрали Автошкола-Контроль для управления бизнесом и ИСО ПРОФТЕХ для обучения курсантов. Раньше вам приходилось вносить данные курсантов в обе системы.
Чтобы упростить процесс учета, Автошкола-Контроль и ИСО ПРОФТЕХ договорились о совместной программной интеграции.
Доступны следующие функции:
- Регистрация учеников из Автошкола Контроль в ИСО ПРОФТЕХ по одному клику;
- Автоматическое создание учебных групп в ИСО ПРОФТЕХ по данным из Автошкола-Контроль.
- Создание договоров для пользователей ИСО ПРОФТЕХ в системе Автошкола Контроль.
При создании пользователя из Автошкола Контроль в ИСО ПРОФТЕХ автоматически передаются данные ученика: ФИО, телефон, е-mail. Сразу после такой регистрации на почтовый адрес ученика система отправляет реквизиты его доступа и инструкции по дальнейшей работе в ИСО ПРОФТЕХ. В Автошкола-Контроль при этом сохраняется ключ доступа к ИСО ПРОФТЕХ, выданный ученику.