Сервис позволяет выполнять ряд операций с помощью программного вызова функций через запросы к API (Application Programming Interface).
Все методы API могут быть использованы только в сопровождении ключа пользователя, от имени которого будет выполнятся запрос. Для создания ключа нужно открыть карточку сотрудника, у которого есть доступ в Сервис, и создать ключ на вкладке “Доступ”.
API может служить для реализации сценариев самостоятельной интеграции с сайтом, другой CRM системой, группой в социальной сети и так далее.