Условия участия школы в проекте «Хочу Водить»

Проект «ХочуВодить» создан, чтобы собирать объективные отзывы учеников автошкол по всей стране. Он поможет желающим обучиться вождению выбрать автошколу на основе подтвержденных отзывов реальных учеников автошкол.

Проект создан для руководителей автошкол, стремящихся совершенствоваться, получать более высокие оценки учеников и повышать свой рейтинг. Присоединяясь к проекту, вы принимаете и разделяете эти цели. Спасибо.

Для размещения на сайте проекта Хочу-Водить.рф (далее — Портал) школа принимает данные условия в своей учетной записи в интерфейсе Автошкола-Контроль (далее — Сервис).

  1. Условия размещения автошкол:
    1. Размещение на Портале бесплатно для любой автошколы-партнёра Сервиса. После прекращения сотрудничества информация о школе удаляется с Портала.
    2. Одной учетной записи в Сервисе соответствует одна школа на Портале.
    3. После принятия школой данных условий выполняется постоянная автоматическая синхронизация следующих данных из Сервиса на Портал:
      • Адрес, телефон и гелокация Учебных классов (кроме скрытых). Город или населенный пункт из адреса используется на Портале при поиске автошкол по городу
      • Наименование или имя бренда (если заполнено), логотип, адрес сайта и телефон из раздела Сервиса «Моя автошкола — Основные данные».
      • Направления подготовки водителей, по которым в Сервисе созданы Учебные программы. Учитываются только направления подготовки, экзаменуемые в ГИБДД.
      • Акции и спецпредложения, для которых включена опция «Размещать на портале».
    4. Данные школы на Портале идентичны данным школы в Сервисе. Внесение изменений на Портал возможно только через изменение данных в Сервисе.
  2. Сервис периодически выполняет проверку завершения обучения учениками, используя, но не ограничиваясь следующими факторами: статус договора, открытый Личный кабинет, продажи и оплаты, записи и проведенные занятия вождения, наличие и даты попыток в Контрольных точках и так далее. Полный алгоритм данной проверки может изменяться и является закрытым. Информация о том, почему тот или иной ученик считается или не считается прошедшим обучение, не предоставляется.
  3. Порядок отправки отзыва:
    1. После успешного прохождения проверки п.2, Сервис направляет курсанту в Личный кабинет интерактивное приглашение оставить отзыв об обучении и выставить оценки по пяти критериям. Список критериев фиксирован и не настраивается под школу.
    2. Курсант, авторизовавшись Личном кабинете Сервиса, может оставить отзыв и выставить оценки.
    3. Курсант не может изменить или отозвать свой отзыв и оценку после отправки данных в Сервис.
  4. Модерация и публикация отзывов.
    1. Администрация и сотрудники Портала и Сервиса не изменяют, не удаляют и никаким другим образом не влияют на отзывы. Тем самым обеспечивается оценка деятельности школы исключительно её учениками.
    2. Отзыв попадает в базу данных Сервиса и становится доступен в исходном виде: сотрудникам школы с должностью Администратор и выше, а также сотрудникам Сервиса, отвечающими за модерацию отзывов.
    3. Сотрудники Сервиса проводят модерацию отзыва исключительно на отсутствие нецензурной лексики и наличие содержательной части в отзыве. Модерация выполняется в течение 2 рабочих дней.
    4. Сотрудники Сервиса имеют право выполнять выборочный контрольный обзвон курсантов, оставивших отзывы. Для обеспечения этого школа соглашается на автоматическую передачу при поступлении отзыва имени и номера телефона курсанта сотрудникам Сервиса.
    5. После модерации отзыв публикуется на Портале и становится общедоступным.
    6. Оценка отзыва в целом вычисляется как среднее арифметическое оценок по пяти критериям.
    7. При публикации отзыва обнародуются следующие данные курсанта из Сервиса: имя и первая буква фамилии (например, «Антон П.»), фотография из карточки договора (при согласии на публикацию фотографии курсантом при отправке отзыва).
    8. После публикации первых 10 отзывов на Портале рассчитывается рейтинг школы в целом, а также рейтинг каждого из Учебных классов, как среднее арифметическое всех оценок школы и Учебного класса соответственно. Учебный класс определяется по группе курсанта в Сервисе на момент отправки им отзыва.
  5. Порядок ответа на отзывы.
    Сотрудник школы в должности Заместитель директора и Директор может ответить на отзыв. Ответ публикуется на Портале без модерации.
  6. Привлечение клиентов.
    Портал содержит функцию «Оставить заявку» на странице школы. После заполнения краткой анкеты посетителем Портала автоматически создается Клиент в Сервисе с каналом привлечения, указанным в Сервисе в настройках интеграции с Порталом.
  7. Фальсификация отзывов.
    При выявлении попытки фальсификации отзыва, школа получает предупреждение. При выявлении второй попытки фальсификации отзыва школа может быть отключена от Портала, и вся информация о ней на Портале будет удалена.
  8. Отключение от Портала.
    1. Школа может по своему желанию отключиться от Портала в любой момент, направив Заявку в техническую поддержку Сервиса;
    2. Повторное подключение будет возможно не ранее чем через 6 месяцев с момента отключения;
    3. После восстановления автошколы на Портале все отзывы, оценки и рейтинги восстанавливаются в полном объеме.

Бесплатная консультация

    Нажимая на кнопку, вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.

    Получить Демо-доступ

    Ошибка: Контактная форма не найдена.

    Нажимая на кнопку, вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.