Новости

23.07.2018
Интеграция с виртуальными АТС Мегафон и ДОМ.RU

Доступны новые интеграции с сервисами виртуальных АТС и IP-телефонии.

При интеграции с ВАТС Мегафон или Дом.ru Вы получаете внутри Автошкола-Контроль следующие функции:

  • Звонки из карточки клиента или договора без необходимости набора номера;
  • Автоматическая переадресация входящего звонка на ответственного менеджера;
  • Отображение ФИО по договору или имени клиента при входящем звонке у сотрудника, принимающего звонок;
  • Переход к договору при входящем звонке, если входящий номер совпадает с номером, указанным в договоре;
  • Переход к карточке клиента при входящем звонке, если входящий номер совпадает с номером, указанным в карточке клиента;
  • Отображение истории входящих, исходящих и пропущенных звонков на внешние номера в Ленте событий автошколы;
  • Отображение истории звонков по клиенту и договору в Ленте событий карточки клиента и договора;
  • Прослушивание записи разговора прямо из Ленты событий в Сервисе;
  • Скачивание записи разговора прямо из Ленты событий в Сервисе.
  • Функции «Перезвонить» и создание карточки нового клиента по новому звонку сразу из Ленты.

Документация по настройке интеграций доступна в меню «Инструкции», раздел «Интеграции».

09.07.2018
Расписание на неделю в мобильном приложении инструктора

Теперь в расписании у инструктора видна сразу целая неделя — по многочисленным просьбам наших уважаемых пользователей. Прежний вид (детализация дня) выйдет при нажатии на день в календаре. Расписание на неделю, как и большинство экранов у инструктора, работает также и в горизонтальном расположении устройства — удобно для планшетов.

Обновлена справка для инструктора, отражены последние изменения.

Обновление будет установлено автоматически, если на устройстве настроено автообновление, если нет — необходимо обновить приложение через PlayMarket или AppStore.

03.07.2018
Групповая постановка задач, периодические задачи, список задач
  • В календаре задач добавлена возможность ставить задачи сразу нескольким сотрудникам — нажмите кнопку «Групповая задача», отметьте сотрудников — каждому их них будет создана отдельная задача и они получат оповещение, а вы сможете контролировать выполнение.
  • Добавлена возможность создания периодических задач — при постановке групповой задачи выберите «Повторяющаяся задача», укажите период времени и укажите дни недели, по которым нужно создать задачу. Выберите сотрудников. После создания будут создана задача с одним и тем же описанием (например — подготовка офиса) на каждый из указанных дней недели в заданный период.
  • Работать с большим перечнем задач через календарь не всегда удобно — поэтому добавлено представление задач в виде списка — переключатель Календарь/Список. В списке задач доступны поиск, сортировка, настройка столбцов, как в любом журнале.

Бесплатная консультация

Нажимая на кнопку, вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.